Compétences à valider

Vous choisissez un bloc de compétences BC à valider à l’écrit :

  ou bien   

Vous présenterez un bloc de compétence  à valider par une documentation écrite et un entretien.

  Choisissez une entreprise une structure dans laquelle vous avez acquis une expérience et démontrez que votre action professionnelle s’inscrivait dans les objectifs stratégiques de cette unité d’affaires et les optimisait.

Compétence 1 : Produire le diagnostic stratégique de l’unité d’affaires

Modalités d’évaluation

Production d’un diagnostic du positionnement stratégique de l’unité d’affaires probant après une mise en situation professionnelle d’au moins 1 an.

Rapport écrit.

Critères d’évaluation

La compétence est validée si le candidat :

  • Pour un périmètre pertinent de l’unité d’affaires (activité, secteur d’activité, groupe stratégique)

  • A analysé le macro-environnement au moyen d’une grille Pestel

  • A identifié les forces qui impactent la structure de l’industrie concernée et la rentabilité à long terme par la méthode de Porter

  • A identifié les facteurs clés de succès de l’activité et les compétences distinctives de l’unité d’affaires (méthode SWOT externe et interne)

  • A formulé un diagnostic stratégique probant sur la capacité de l’unité d’affaires à remplir les facteurs clés de succès de l’activité, à les modifier, voire à créer de nouvelles règles du jeu concurrentiel pour assurer sa compétitivité à moyen terme.

Compétence 2 : Identifier et résoudre une problématique de stratégie concurrentielle pour l’unité d’affaires

Modalités d’évaluation

Production d’une synthèse d’expérience après au moins 1an de mise en situation professionnelle, probante de l’adaptation de la conduite de l’activité professionnelle du candidat aux objectifs stratégiques définis dans la compétence 1.

Critères d’évaluation

La compétence est validée si le candidat a présenté une activité opérationnelle répondant à une stratégie concurrentielle utile à l’unité d’affaires, assortie d’outils de suivi de cette action impactant favorablement les objectifs stratégiques de l’unité d’affaires, menée avec autonomie et responsabilité.

  Choisissez un projet pour lequel vous avez eu un rôle de pilote soit de l’ensemble du projet, soit d’une partie significative de celui-ci.

Ce bloc comprend 2 compétences distinctes l’une ayant pour objet l’amélioration continue (priorité au quoi ?), l’autre l’aspect en équipe managériale (priorité au comment ? et au travail avec d’autres managers). Vous pouvez présenter 2 expériences différentes ou bien une seule expérience traitant précisément des 2 aspects.

Compétence 1 : Conduire un projet d’amélioration de processus

Modalités d’évaluation

Production d’une synthèse écrite probante de pilotage d’une amélioration de processus, après 1 an de mise en situation professionnelle réelle au moins.

Critères d’évaluation

La compétence est validée si le candidat :

  • A posé clairement le problème de non-valeur ajoutée en prenant en compte les objectifs stratégiques de l’unité d’affaires

  • A cartographié le processus

  • A maîtrisé une démarche méthodologique de résolution de problème avec la structuration des anomalies et la recherche des causes, la définition des objectifs du projet et le choix de la technique d’amélioration de la qualité, la création d’indicateurs, l’élaboration d’un/de tableau(x) de bord, la recherche des solutions possibles, la sélection d’une solution optimale et sa validation

  • A maîtrisé une méthodologie de planification de projet

  • A déployé le projet conformément au plan de projet

  • A vérifié la réalisation et mesuré les résultats obtenus

  • E a assuré la communication auprès des parties prenantes.

Compétence 2 : Concevoir en équipe managériale un projet d’entreprise.

Modalités d’évaluation

Production d’une synthèse écrite relative à la conception et/ou au pilotage d’un projet transversal complexe impliquant plusieurs responsables fonctionnels de l’unité d’affaires.

Critères d’évaluation

La compétence est validée si le candidat :

  • A identifié ou participé à l’identification d’un besoin générateur d’un projet de création d’entreprise ou de développement d’activité

  • A maîtrisé les savoir-faire liés aux outils de conception et/ou de support d’un tel projet, ex. modèle économique, étude de marché clients ou fournisseurs, plan de communication …

  • A maîtrisé les techniques de pilotage de projet et de management de l’équipe-projet

  • A conduit ou participé à la réunion de présentation du projet aux décideurs

  • Et si le résultat de la présentation du projet a été la validation de ce projet.

  Ce bloc METIER positionné au niveau 1 professionnel vise à mettre en avant une expertise dans la compétence professionnelle MENER UNE NEGOCIATION COMMERCIALE COMPLEXE

Compétence unique : Mener une négociation commerciale complexe

Modalités d’évaluation :

Production d’une synthèse d’expérience documentant une négociation commerciale BtoB complexe probante pour une unité d’affaires/entreprise.

L’évaluation comprend :

  • Une documentation écrite de la préparation de la négociation de 10 pages maximum, à déposer auprès du secrétariat VAE 15 jours avant la date du jury : description de la solution globale objet de la vente, des objectifs commerciaux, de la stratégie commerciale, du positionnement concurrentiel du/des produit(s) ou service(s), éléments de rentabilité commerciale (défense des volumes ou défense des prix), identification et exposé des éléments qui rendent la vente complexe.

  • Une présentation orale de 45 mn au jury de l’expérience de négociation complexe en lien avec la documentation écrite ci-dessus.

Critères d’évaluation

La compétence est validée si le candidat a montré une maîtrise dans :

  • L’élaboration d’une stratégie initiale de négociation en réalisant un diagnostic préalable, un plan d’action et sur ces bases le candidat a déterminé la stratégie à conduire lors de l’entretien et la tactique associée,

  • L’adaptation de sa stratégie d’ouverture à la situation de vente en précisant les axes de sa communication verbale et non verbale, l’utilisation d’un scénario alternatif en cas d’attaques de ses interlocuteurs dès le début de l’entretien, le mode de fonctionnement du groupe d’acheteurs si tel est le cas,

  • La découverte des besoins et des attentes des acheteurs par une méthode de questionnement,

  • La présentation personnalisée et argumentée de son offre,

  • La négociation selon la stratégie de négociation précédemment élaborée,

  • La prise en compte du caractère responsable de cette négociation,

  • La perception de signaux lui ayant permis de déclencher le closing,

  • Les éléments de la prise de congé

  • La mesure de l’expérience client selon les axes prioritaires de l’unité d’affaires, ses métriques, ses outils logiciels.

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